शाहरुख ने सोशल मीडिया पर चर्चित एक लाइव वीडियो में फैन्स से आग्रह किया कि वह सोशल मीडिया पर गाली-गलौच न करें। यह पूछे जाने पर कि आप ट्विटर से दूरी क्यों बनाए हुए हैं? अभिनेता ने कहा कि वह ट्विटर से दूरी बनाए रखना चाहते हैं, क्योंकि उन्हें मूर्खातापूर्ण बातें पढ़ना पसंद नहीं है।
शाहरुख ने कहा, 'मैं ट्विटर पर आना पसंद नहीं करता, मुझे गाली-गलौच करने वाले लोग पसंद नहीं हैं। मुझे नहीं लगता है कि मुझे टेलीफोन खोलकर नकारात्मकता देखने की जरूरत है, इसलिए मुझे यह पसंद नहीं है। वहां कई मुर्खतापूर्ण और बेकार की बातें हैं, इसलिए मुझे इसे पढ़ने की जरूरत नहीं और मैं इसे पढ़ना पसंद नहीं करता।'
शाहरुख ने सभी से आग्रह किया कि वह सोशल मीडिया पर इस तरह की बातों से परहेज करें और तथ्य की ओर जाएं, क्योंकि इसमें कोई मजा नहीं है अगर आप किसी को बुरा कहना चाहते हैं तो व आप उसके सामने कहें।