एक सूत्र ने बताया, "गुरुवार को श्रद्धा को प्रोमोशन के लिए सुबह 11.30 बजे पहुंचना था। जिसमें उन्हें सीधे तौर पर मीडिया से बात करनी थी।लेकिन वह वहां नहीं पहुंची। एक घंटा इंतजार करने के बाद क्रू ने जब उन्हें फोन किया तो उन्होंने फोन का जवाब भी नहीं दिया। अंत में उन्हें ये साक्षात्कार रद्द करना पड़ा। वहीं प्रोमोशन का दूसरा हिस्सा 1.30 पर शुरू होना, और तब भी श्रद्धा वहां नहीं गई।
क्रू, श्रद्धा से बात करने और इस तरह के व्यवहार की जानकारी के लिए बेहद परेशान रहा, लेकिन उनकी सारी कोशिशें बेकार हो गई। सूत्र का कहना है, "टीम ने इस बात की जानकारी एकता को दी, तो एकता ने उनके पास फोन किया और इसका कारण पूछा तो श्रद्दा ने कहा कि वह थक गई थी और सिर्फ 2.30 के बाद ही आ सकती थी। इसके बाद एकता ने उन्हें उस वक़्त पर प्रोमोशन इवेंट पर पहुँचने के लिए कहा।
सूत्र ने आगे कहा कि इसके बाद एकता श्रद्धा के इस तरह के व्यवहार से परेशान हो गई थी। हालाँकि एकता ने श्रद्धा के पास फोन करने की बात से इंकार कर दिया है। वहीं निर्देशक मोहित का कहना था कि श्रद्धा की तबियत ठीक नहीं थी। वह एक घंटे के आराम के बाद ही इवेंट में आ सकती थी।
निर्देशक ने बताया, "जब मैंने उनसे बात की तो मैंने उनसे कहा कि अभी डबिंग के लिए आ जाओ, जो कि बेहद महत्वपूर्ण था। इस पर श्रद्धा के वक्ता ने बताया कि श्रद्धा अभी-अभी जयपुर से मुंबई पहुंची हैं। वह कुछ थकी हुई हैं, और उनकी तबियत ठीक नहीं हैं।"
श्रद्धा के वक्ता से हुई बातचीत में उसने कहा, "श्रद्धा फिल्म के प्रोमोशन में पूरी तरह से हिस्सा ले रही है, वह शुक्रवार को कलकत्ता में और शनिवार को बैंगलोर में थी।